Wenn Sie nichts tun, werden Sie auf einen 30-Tage-Rollvertrag fallen. einfach nicht. Sie sind lächerlich schlecht in ihrem Kundenservice. Ich habe seit 5 Tagen kein Internet mehr, jemand sollte auftauchen, aber nicht, als ich anrief und einen neuen Termin anforderte – nicht einmal die Schuld dafür, dass niemand auftauchte – sie schlossen mein Ticket. Wenn ich nicht aus Frustration angerufen hätte, hätte ich niemanden, der mir helfen würde, wieder Internet zu bekommen. Es ist immer noch nicht behoben btw. Dies ist kein Eigenständiger Vorfall… wir hatten Probleme beim Umzug und beim Wiedervernetzen. Die Rechnung ändert sich ständig. Sie machen immer wieder Fehler. UND anstatt ihnen zu helfen, versuchen sie NUR, den Vertrag zu verlängern! Wenn Sie mir helfen würden, werde ich wahrscheinlich den Vertrag automatisch verlängern, dieser Mist macht mich glücklich, dass ich in der Lage bin, zu einem Konkurrenten zu wechseln, weil dies einfach verrückt und schlecht für Ihre allgemeine Gesundheit ist. Warum müssen wir immer noch Briefe schreiben? eine E-Mail ist ein rechtliches Dokument…

können wir nicht einfach anrufen und mit einer E-Mail folgen? Wenn Sie Ihren Vertrag innerhalb der ersten 14 Tage kündigen, können Sie sich möglicherweise noch innerhalb der Bedenkzeit von Vodafone befänden. In diesem Fall fallen möglicherweise keine Gebühren für vorzeitige Kündigungen an. Diese Formel zur Berechnung der Gebühr für vorzeitige Kündigung ist in den Geschäftsbedingungen von Vodafone aufgeführt: In Bezug auf Ihren Vertrag gelten die in Ihrem Vertrag angegebenen Bedingungen. Die meisten Mobilfunk-/Fixnet/DSL-Verträge verlängern sich automatisch um ein oder zwei Jahre (Ihr früherer Alice DSL-Vertrag hätte um weitere 12 Monate verlängert werden müssen) und muss im Voraus gekündigt werden, um dies zu verhindern. Beachten Sie, dass die Frist mehrere Wochen (in Ihrem Fall vier nach Informationen im Internet) vor dem regulären Ende des Vertrags-/Verlängerungsdatums beträgt. Es wird eine vorzeitige Ausreisegebühr erhoben, unabhängig davon, welchen Stornierungsprozess Sie befolgen. Wenn es wahrscheinlich ist, dass Sie eine vorzeitige Stornierungsgebühr bezahlen müssen, sollten Sie hier die Alternativen in Betracht ziehen, mit denen Sie diese Gebühren umgehen können (z. B.

das Upgrade Ihres Mobiltelefons außerhalb des bestehenden Vertrags mit Vodafone oder die Verwendung von Apps und Zubehör, um die Abdeckung zu Hause zu verbessern).